よくあるお問い合わせ

ご契約からご入居まで

Q.保管しておく書類はありますか？

お手元の住まいのしおり（本書）・賃貸借契約書・重要事項説明書・設備の取扱説明書などは、契約終了まで保管をお願いします。また内容を御確認の上、不明な点がありましたらお問い合わせください。

Q.物件の引き渡しについて

現状のままの引渡しが原則となっており、追加工事等を承ることはいたしません。

Q.住戸の鍵について

契約手続き完了後、入居日に鍵をお渡しします。入居後は紛失しないようご注意ください。
※鍵の紛失や変形等による、鍵や鍵シリンダーの交換費用は借主様のご負担となります。
鍵を紛失された場合、マンション全体の防犯上の為、鍵交換をお願いしております。（費用は借主様負担となります。）

Q.引越しについて

建物の共用部分及び専用部分への損傷等には、くれぐれもご注意ください。損傷による補修費は借主様のご負担となります。
梱包材料その他、引越に伴って発生する不要物、粗大ゴミ等はゴミステーションや廊下、敷地等に放置しないでください。
※通常の清掃局などの収集では取り扱わない場合があり、役所に連絡して処分を依頼するなど、明渡しまでにご自身で処分していただく必要があります。

Q.保険加入の手続き（賃貸住宅総合保険）について

ご入居される皆様に「安心で快適」な住居環境をご提供すべく、ご入居にあわせてあらかじめ火災保険へのご加入をお勧めしております。次のような場合等に備えて、弊社がご用意いたします賃貸住宅総合保険にぜひご加入ください。
なお、他の保険にご加入の場合は、その保険証書のコピーを提出いただきます。また、ご入居中はいずれかの同等内容の保険に加入していただく必要がありますので、あらかじめご了承ください。

家財補償

火災・給排水設備に生じた事故に伴う水漏れ、盗難等により家財に損害を被った場合。

賠償契約（借家人賠償責任補償・個人賠償責任補償）

失火や爆発事故、水漏れなどを起こしたとき、借用戸室に損害を与えてしまい、貸主に対する法律上の損害賠償責任が生じた場合。

修理費用補償

日常生活においてご本人やご家族（生計を共にする同居の親族）が他人にけがさせたり、他人の財物に損害を与え、法律上の損害賠償責任が生じた場合。