解約申込
解約についての注意事項
~解約申請の前に必ずお読み下さい~
●解約申請をされる場合は、必ず賃貸借契約書の記載内容をご確認下さい。記載された予告期間に基づき申請をお願いいたします。また解約最終月の賃料等は、日割精算を行わず、月割精算となります。賃貸借契約書をご確認ください。
【例】①解約予告が1 ヶ月前の契約で4 月1 日に解約の申請をされた場合、5 月分までの賃料等が発生いたします。②上記の場合で5/5 に明渡(退去立会)をされた場合でも5月分の賃料等は1ヵ月分全額が必要となります。
●解約申請については、契約者ご本人様でない方からの申請や申請後の変更・キャンセルは受付できませんので予めご了承下さい。退去立会につきましても原則ご本人様とさせて頂いております。
●解約申請後には送信確認の為、自動返信メールを配信しております。
自動返信メールが届かない場合は、解約受付ができていない場合がございますので、必ずお問合せ下さい。
尚、自動返信メールは解約を確定するものではありません。申請内容と契約条件を確認の上、解約日が確定しましたら、改めて担当者より立会等の連絡をメールもしくはお電話にてさせていただきます。
●早期解約違約金や退去クリーニング代等の規定が契約にある場合は、賃貸借契約に基づきご請求が発生いたします。退去時までに家賃口座へお振込みお願いします。
【例】2年未満の解約の場合は、賃料等の1 ヶ月分の違約金が発生等
●退去後の精算は、お部屋状況に応じて修理箇所、滞納等で請求が発生する場合、解約日から10日~14 日後に新住所に請求書を送付させていただきます。
●火災保険の解約は契約者様にて別途お手続きが必要となります。ご加入中の火災保険会社へ連絡の上、解約の手続きをお願いいたします。当社にてご加入いただいたお客様は住宅保障共済会TEL:0120-987-310 に連絡してください。
●インターネット回線に関してご契約の場合、解約の手続き・設備の撤去が必要となります。退去日までに撤去ができない場合は、別途費用として11,000 円(税込)をご負担いただきます。
●ライフラインの停止手続きはご自身でお願いします。(電気・ガス・水道・プロパン等)
※当社にて電気・水道の検針請求もしくは水道費が固定の方は不要です。
●明渡後に残置物(宅配BOX 内・メールBOX 内の郵便物・自転車等も含む)が見つかった場合は、当社にて処分させていただきます。
こちらに関して、損害賠償等は一切負担致しません。また、処分に費用を要した際は、当社での手続き費用22,000円(税込)および処分費用をご請求させて頂きます。また粗大ごみについてもゴミ置き場等に残置されている場合は上記同様の措置を取らせて頂きます。ご了承ください。
●退去立会当日の予定変更は、予定日前日の営業時間内までにご連絡お願い致します。
当日キャンセルになりますと、5,500円(税込)の料金が発生致しますので、ご注意ください。
●退去立会時にお持ちいただくもの。
・契約書原本
・契約時にお渡しされた鍵すべて(合鍵をお持ちの場合は合鍵もお持ちください)
・新住所がわかるもの
・身分証明書
以下の解約申請フォームに必要事項をご記入の上、送信をお願いします。